Súgó
Ügyfélszolgálat
Kérdésed van az alkalmazással, a fiókoddal vagy az előfizetéseddel kapcsolatban? Írj nekünk. Itt Sarah és Daniel válaszol személyesen.
support@iseou.appAdatvédelmi kérésekhez: privacy@iseou.app
Saját tér → Beállítások → Kapcsolat az ügyfélszolgálattal. Így rögtön látjuk, melyik verziót használod.
Üzenet írása
Gyakori kérdések
Elfelejtettem a jelszavam.
Bejelentkezéskor koppints az „Elfelejtetted a jelszavadat?” lehetőségre. Normál módban e-mailben kapsz egy linket. A „Maximális adatvédelmi mód” használatakor a helyreállítási kulcsodra van szükséged, mert csak az tudja visszafejteni a bejegyzéseidet.
Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
Az előfizetések az App Store-on vagy a Google Playen keresztül futnak. Ott, a fiókod előfizetési beállításaiban mondhatod le. Ha törlöd az alkalmazást, az előfizetés tovább fut.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
Az alkalmazásban: Saját tér → Beállítások → Fiók végleges törlése. Ezzel törlődik a fiókod és az összes bejegyzésed. Alkalmazás nélkül a Fiók törlése oldalon teheted meg.
Hogyan tölthetem le az adataimat?
Az alkalmazásban: Saját tér → Adataim letöltése.
Nem találom a Lunát.
A Luna mostantól Iséou. A frissítés után az új ikont látod. A fiók és a bejegyzések változatlanok maradnak.